Отказ от страховки по кредиту в Хоум Кредит банке

Возврат страховки в ХКБ: организационные моменты

Как упоминалось выше, страховку можно вернуть в период охлаждения, в течение 14 дней.

Гражданину нужно обратиться к своей страховой компании и узнать, какие документы потребуются. В разных страховых компаниях перечень документов немного отличается.

Но главные документы, которые 100% будут необходимы – это:

  1. Копия паспорта гражданина.
  2. Заключённый договор страхования.
  3. Квитанция, которая является доказательством оплаты страховки.
  4. Заявление об отказе.

Без наличия этих документов идти и возвращать страховку не имеет смысла.

С копией паспорта, договором и квитанцией всё понятно. Что касается заявления, то здесь нужно соблюдать некоторые условия. Чтобы не было каких-либо ошибок в нём, лучше всего найти в интернете образец заявления. И, опираясь на этот образец, составить уже своё, с указанием своих личных данных, реквизитов и т. д.

Для таких случаев можно воспользоваться следующими видами услуг:

  • электронная почта;
  • почтой обычной (надо не забыть указать способ доставки – выбирать заказное письмо, с уведомлением о получении);
  • факсом также можно воспользоваться. При заполнении все необходимые реквизиты страховой компании можно найти в интернете.

Лучше всего будет воспользоваться сразу всеми способами. Потому что иногда в электронную почту могут не заглядывать, не будет лишним продублировать.

Далее, придётся подождать, т. к. решение выплатить деньги за страховку будет приниматься в течение 10 дней. Ответ будет либо положительный, либо отрицательный. Если был получен положительный ответ, то тогда деньги вернут сразу же. В случае с отрицательным ответом, отстаивать своё право на возвращение денег придётся через суд.

Отказ от страховки по кредиту в Хоум Кредит банке

Обращение в суд является хлопотным и ответственным делом. Человеку, далёким от судебных разбирательств, самостоятельно выиграть дело не получится. Поэтому придётся выложить немалую сумму – экономить на хорошем юристе не стоит. Он поможет собрать все необходимые документы, даст дельные советы.

Решение судьи будет зависеть от следующих факторов:

  • От величины взносов.
  • Срок погашения.

Опираясь на полученные данные, суд примет одну из сторон: сторону страховой компании либо сторону заёмщика.

Прежде чем приступить к разбору контрприёмов против уловок банковских служащих, необходимо разобрать основные составляющие, непосредственно участвующие в процессе. При подписании договора о выдаче потребительского кредита с привлечением услуг страховой компании, здесь будет задействовано 3 стороны:

  • заёмщик,
  • банк-кредитор,
  • страховщик.

При этом схема отводит финансовой организации лишь роль посредника (агента), имеющего право только рекомендовать, а не настаивать на покупке дополнительных продуктов (в соответствии с законом «О защите прав потребителей). Если клиент, не глядя, подписал бумаги, среди которых были относящиеся к страхованию, а спустя некоторое время обратился в банк с претензией, тот на законных основаниях, может отослать заёмщика разбираться со страховой. Ведь, по сути, кредит и страховка между собой никак не связаны.

ВЫВОД: любые манипуляции, связанные с возвратом денежных средств по страховке, должны осуществляться в разрезе взаимодействия со стразовой компанией, а не с банком.

Страхование при оформлении потребительского кредита является добровольной опцией для заёмщика и не играет никакой роли при принятии решения об одобрении или отклонении заявки (не касается ипотек и автокредитов).

Однако лишь небольшой процент менеджеров кредитных отделов в разговоре с потенциальным клиентом не упоминает о том, что без страхового полиса получить заветный заём практически невозможно. Это заведомо ложная манипуляция сознанием, на которую совершенно не стоит обращать внимание. И, уж тем более, не стоит поддаваться на подобные провокации, идя на поводу у прихотей сотрудника компании.

Второе распространённое заблуждение касается минимальной стоимости подобных услуг. После оформления всех документов, включая страховые, выясняется, что сумма кредита, в общей сложности, вырастает на 20% и более, что для большинства пользователей выливается в серьёзную прибавку к месячному платежу. Чтобы проверить данное утверждение, достаточно воспользоваться кредитным калькулятором на сайте Хоум Кредит, а затем сопоставить полученную цифру с тем, что предложат при оформлении договора непосредственно в отделении.

Еще по теме  Страховка по временной регистрации - в 2020 году можно ли оформить как это сделать

Благо, существуют полностью законные основания отказаться от переплаты, не рискуя получить отрицательный ответ при заявке на заём.

Отдельно следует рассмотреть порядок действий при онлайн кредитовании. У многих клиентов возникает вопрос и недопонимание, как нужно действовать, ведь ни каких документов на руках нет.

Для того, чтобы от чего-то отказаться, нужно понять что было приобретено в процессе оформления кредита. Сделать это проще всего по средствам формирования «расширенной выписки по кредитному счету», в данном документе можно увидеть все транзакции по оплате тех или иных услуг конкретных компаний. Получить подобную выписку можно в любом отделении Хоум Кредит Банка.

Также вы можете воспользоваться «чатом с банком», уточнив необходимую информацию и порядок действий для получения необходимых документов на бумажном носителе.

Для того, чтобы разобраться в возможных рисках отказа от страховки, которые могут выражаться в изменении уровня % ставки в большую сторону, нужно внимательно изучить Индивидуальные и Общие условия кредитования.

При изучении Индивидуальных условий обращаем внимание на п. 4 и п. 9

Как видим, в рассматриваемом нами примере, возможность увеличения процентной ставки у ХКФ Банка отсутствует. Но следует помнить, что Индивидуальные условия на то и называются «Индивидуальными», поэтому в вашем случае данные пункты следует перепроверять.

Если окажется так, что кредитный договор предусматривает возможность увеличения % ставки, вы всегда можете этого избежать — исполнив обязанность по страхованию в течении 30-и дней. Подробнее об этом рассказано тут.

Возврат страховки, когда кредит уже оформлен

Найти ответ на вопрос: «Как вернуть страховку по кредиту в хоум кредит банке?» можно в положениях разных законов. Их немного – это Гражданский кодекс, Закон о Защите прав потребителей. Также можно использовать судебную практику – там вполне реально найти более или менее подходящие ситуации и узнать, на чём основывалось решение суда. Тематические форумы также можно взять себе на заметку (как-никак чужой опыт – это тоже опыт).

Отзывы людей о процессе получения кредита практически одинаковые. В основном – это жалобы на оказываемое давление на них. Менеджеры банка говорят, что без страховки никакого кредита не видать или без неё проценты по кредиту будут очень большими. Вроде и знают, что это чисто добровольная дополнительная функция со своими плюсами и минусами, хочешь – можешь оформить, хочешь – не оформляй. Но психология берёт вверх, люди как под гипнозом подписывают бумаги, забыв о своих правах.

Естественно, если страховка человеку не нужна, то её можно и нужно вернуть. И теперь встаёт вопрос: как происходит в хоум кредит возврат страховки? Главное правило, которое необходимо усвоить, как дважды два: чем раньше вернуть страховку, тем быстрее можно получить свои деньги.

Закон закрепил такие способы возврата страховки:

  1. При самом заполнении договора.
  2. В период охлаждения.
  3. После этого периода.

На каждом из данных этапов последовательность действий отличается. Казалось бы, какая разница – документы отдать в офисе страховой компании и всё. Но на самом деле, все перечисленные случаи совершенно разные.

Ясное дело, что сам банк выдачей страховок не занимается. Да, все операции с оформлением страховок занимаются менеджеры банка, но при возмещении страховки нужно идти в ту страховую компанию, с которой был заключён договор страхования.

Хоум кредит банк сотрудничает с такими страховыми компаниями:

  • ООО «Хоум кредит Страхование»;
  • ППФ Страхование жизни;
  • ООО «Региональная страховая компания»;
  • Дженерали ППФ;
  • Ренессанс Жизнь.

Иногда сразу в процессе заполнения всех бумаг, бланков о предоставлении кредита и плюс ещё страховки, страхователь не решается отказаться от неё. Есть способ, но он не очень надёжный.

Можно возвращать полис в Хоум кредит банк до того момента, пока не прошло месяца после подписания бумаг.

Оформление страховки

Но здесь есть и хорошая, и плохая новость:

  • Хорошая: будет происходить возвращение абсолютно всей сумму полиса. Можно убить сразу двух зайцев – и страховка возвращена, и ссуда на руках.
  • Плохая: банк, где был взят кредит, об этом всё равно узнаёт. И тогда уже повторно обратиться к нему в будущем за получением кредита не получится – клиент окажется в ЧС.
Еще по теме  Какие услуги добавили в полис ОМС в 2020 году и как он будет работать?

Поэтому такой способ нужно применять, как можно аккуратнее, заранее решив для себя – хочется рисковать или нет. Плюс ко всему, банки уже просекли эту фишку и теперь хитрят. Страховка выдана, а сами деньги за кредит отдадут позже, только спустя месяц. Тут уже такая махинация не пройдёт.

Более надёжный и законный способ: возвращать страховку в период охлаждения. Тут гражданин в полной мере может воспользоваться своим правом на возврат страховки в течение двух недель после её оформления.

Очень важно успеть уложиться в данный срок, чтобы не пришлось обращаться в суд. Раньше этот период составлял каких-то 5 дней, но по недавним изменениям его увеличили.

Ещё одним распространённым является вопрос: можно ли вернуть страховку, если удалось погасить кредит до окончания его срока? Ответ будет положительный. Если погашение заёмных средств произошло до окончания его последнего срока, то будут возвращены деньги. Не вся сумма, а именно та часть, которая получилась невостребованной – страховая компания не успела ею воспользоваться.

Все собранные документы можно отдать:

  • в банк, где кредит был оформлен (сотрудники сами передадут документы куда надо);
  • в офис страховой.

После получения документов, страховая компания будет решать этот вопрос. В Хоум кредит банк есть определённые программы страхования, которые рассчитаны на досрочное погашение кредита и возврат частично суммы.

Возврат страховки в Хоум Кредит Банке: как добиться справедливости в сжатые сроки?

Такие способы лучше обрисовать на примере. Человек погасил кредит досрочно, и после заключения договора прошло чуть меньше года. При подсчёте оказалось, что после возмещения страховки, денег – выйдет сумма, что называется «кот наплакал».

Тут альтернативой могут служить следующие варианты действий со страховкой:

  1. Просто отказаться от неё.
  2. Не трогать, оставить без изменений.

При первом варианте – расторгнуть страховку, т. к. она уже не нужна – кредит-то выплачен, страховать нечего. Про второй вариант – здесь объяснений не нужно.

Единственное, что желательно сделать, это просто сменить в строке, кто является выгодополучателем, банк на какого-нибудь родственника.

Если страховой полис уже оформлен, а вы хотите получить свои деньги за него назад, можно воспользоваться Указанием ЦБ РФ «О минимальных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (№3854-У), являющимся базовым регулятором по данному вопросу. В нём говорится о том, что в течение 14 дней с момента оформления страховки каждый пользователь может отказаться от неё, направив страховщику соответствующее заявление. Как правило, подаётся оно в свободной форме, но этот вопрос следует рассмотреть более подробно.

Примечательно, что информация о законном периоде отказа дублируется в «Правилах добровольного страхования», приложенных к каждому страховому продукту на сайте банка. К примеру, в «Актив » это пункт 9.3.

Хоум Кредит Банк предлагает страховые полисы сразу трёх организаций:

  • ООО «Хоум кредит страхование»;
  • ООО ППФ «Страхование жизни»;
  • СК «Ренессанс Жизнь».

Возврат страховки в Хоум Кредит Банке: как добиться справедливости в сжатые сроки?

Порядок действий от возврата страховой премии пронумеруем для удобства читателей:

  1. Позвонить Страховщику и уведомить его о намерении отказаться от страховки, предварительно проверив, какой компанией выдан полис.
  2. Заполнить соответствующее заявление (желательно указать причину отказа, пусть даже формальную) и приложить к нему копию полиса, паспорта и квитанцию об оплате услуг СК. На каждом экземпляре необходимо поставить подпись и написать фразу «копия верна».
  3. Направить заявление одним из доступных способов, можно почтой РФ.
  4. Дождаться возврата средств.
  5. Если денежные средства не возвращены в установленные сроки, написать претензию на Страховщика (можно через онлайн приемную ЦБРФ) и запросить письменный ответ о результатах рассмотрения вашего заявления в страховой компании.

Пользователь может отправить заявление с необходимыми документами по электронной почте (если это разрешается Страховщиком), принеся лично в один из офисов, либо через почтовое отделение. Найти электронные адреса можно на официальных сайтах, где есть информация и о фактическом расположении отделений.

Еще по теме  Заявление о страховой выплате по ОСАГО

Единственно верное решение – заказное письмо с описью того, что было отправлено и, при необходимости, с уведомлением о получении. В этом случае вы точно будете знать, что «посылка» дошла до адресата, а само извещение станет неоспоримым доказательством правомерных действий в суде (если до него дойдёт).

Далее в течение 10 рабочих дней страховщик обязан перечислить на указанные в заявлении реквизиты сумму страховой премии в полном объёме. Если же реквизиты не были указаны заранее, организация отправит деньги на счёт, открытый при оформлении кредита в Хоум Кредит Банк.

ВАЖНО: алгоритм действует лишь в том случае, если с момента заключения договора до отказа от полиса не имел места страховой случай.

Для полного спокойствия стоит взять в СК справку или любой другой документ, подтверждающий разрыв договора. Тогда дальнейшие неправомерные манипуляции со стороны компании будут невозможны.

Как видим, вернуть страховку по кредиту в ХКФ или любом другом банке можно, приложив усилия, и потратив некоторое количество времени. Главное – знать свои права умело оперировать действующим законодательством. Если же вы не хотите или, в силу определённых обстоятельств, не можете выяснять отношения со страховой, воспользуйтесь услугами наших специалистов. Они возьмут на себя рутину и предоставят оптимальный результат. Но всё необходимо делать вовремя.

Может ли Хоум Кредит Банк увеличить % ставку по кредиту за отказ от страховки?

Отказаться от нее можно, это ваше право и тут может быть в дальнейшем несколько вариантов развития событий.

  • Вам кредит одобряют, но под больший процент, нежели вы рассчитывали изначально;
  • Вам не одобряют кредит из-за того, что кредитный специалист написал приписку к вашему заявлению по типу «был неряшливо одет», «пахло алкоголем» и т.д. Вы этого не увидите, но такая запись будет значить, что вам заявку не одобрят.
  • Актуальные предложения:


К сожалению, банковские компании имеют полное право не рассказывать своим клиентам о причинах, из-за которой они отказали вам в выдаче ссуды. В очень редких случаях её можно узнать от самого специалиста, который проверяет вашу анкету, однако, обязать их это сделать нельзя.

Если вы казались в ситуации, когда вам навязывают услуги страхования, пугают тем, что без нее кредит вам не выдадут, можете смело вызывать менеджера или руководителя отдела и писать жалобу. Опирайтесь на права потребителей, обязательно упомяните в заявлении статью Гражданского кодекса и расскажите о запугиваниях кредитного специалиста.

Величина взносов к получению

Собираясь вернуть свои кровные деньги после погашения кредита, нужно сначала высчитать, сколько получится вернуть в результате. Потому что иногда вся эта беготня с документами к страховщикам этого не стоит – есть вероятность на руки получить копейки.

Чтобы не тратить время зря, можно заранее всё посчитать. Узнать, сколько денег вернут, можно, воспользовавшись формулами.

В основном берётся:

  • стоимость страховой премии;
  • проценты;
  • фактическая дата погашения кредита;
  • дата, указанная в договоре;
  • срок страхования (в днях).

Если знать, сколько составляет в цифрах каждый из элементов, можно посчитать, сколько выйдет в результате.

Также конечная сумма возврата денег находится в прямой зависимости от того, какой период прошёл с моментами подписания договора:

  • если срок составляет до 1 месяца, возвращают всю сумму полностью;
  • если прошло больше месяца, но меньше полгода, то возвращению подлежит около половины премии;
  • если прошло больше полгода – менее половины стоимости полиса.

Важно знать

Вот пара рекомендаций, которые могут быть полезными:

  • читать договор очень внимательно – может не оказаться пункта, который гласит, что отсутствует возможность возвращения страховки при досрочном погашении;
  • обязательно воспользоваться формулами для расчёта – деньги, потраченные на помощь юриста и обращение в суд, могут не компенсироваться возвращённой суммой с полиса.

Если их принимать во внимание, то можно сэкономить свои деньги и время на разбирательство со страховщиками.

Оцените статью
Портал о страховании
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.